山东日照高新区：“空中城管”开启城市治理新维度

大众网记者 李尧 日照(rìzhào)报道 “商户您好！日照高新区应急管理(guǎnlǐ)和综合执法局(zhífǎjú)无人机(wúrénjī)正在巡查。您在公共区域占道经营，违反了《日照市城市管理条例》，请立即整改。”一架无人机在日照高新区上空平稳飞行，清晰的警示声打破了街区的喧嚣(xuānxiāo)。 面对区域(qūyù)业态集聚、监管(jiānguǎn)人手有限的(de)挑战，传统“平面巡查”模式在建筑垃圾偷倒、占道经营等反复性强的城市顽疾面前显得力不从心，尤其(yóuqí)对隐蔽性强、危害大的违法建设治理更是力有不逮。管理痛点呼唤科技(kējì)破局。针对(zhēnduì)城市管理等诸多难题，日照高新区创新无人机智能监管应用，构建了“地面监管+空中巡查”的综合执法治理机制，以科技手段开辟城市治理新维度，实现了城市管理模式(guǎnlǐmóshì)的智慧化、精细化升级。 “无人机具备视野广(guǎng)、机动强、无死角、隐蔽性好的独特优势，能迅速覆盖传统人力(rénlì)难以快速触及的街头巷尾、工地死角及复杂地形区域，实现全域(quányù)无缝隙(fèngxì)监控。”日照高新区应急管理和综合执法局党组成员、副局长秦闻表示，自实施无人机巡查以来，以往需要多名队员半天巡查的区域，无人机15分钟内即可完成，人力得以释放，转而聚焦于重点区域精细化管理和复杂案件处理，资源配置显著优化。同时，通过无人机高清影像实时回传(huíchuán)，为占道经营、违规倾倒及违法建设等行为提供了(le)无法(wúfǎ)辩驳(biànbó)的客观证据链，有效解决(jiějué)了取证难、覆盖难、效率低的痛点。 日照高新区(gāoxīnqū)建立了“即发现、即研判、即处置”的快速响应机制，对确认的违建(wéijiàn)，结合实际情况，依法采取‘即查即拆’或限期整改措施，有效遏制了违建蔓延势头，避免了后期更大的执法成本和矛盾(máodùn)。这种(zhèzhǒng)“天上看、地上查、网上管”的模式，让新增违建无处遁形。 “对情节轻微、首次发现的市容违规行为，我们坚持‘三教而罚’原则，以劝导教育促整改(zhěnggǎi)为主，”秦闻表示，“无人机非现场执法(zhífǎ)与柔性管理结合(jiéhé)，既提升了执法效率，也减少了现场冲突，让城市管理更有温度。”某建材城店主张先生对此深有感触：“空中(kōngzhōng)一提醒，我马上就意识到占道不对，立刻(lìkè)把货物收回店里(diànlǐ)了。这种方式大家更能接受，心里也服气。” 据统计，自飞巡工作(gōngzuò)开展以来，日照(rìzhào)高新区已开展市容(shìróng)执法飞巡236次，发现并整改市容问题80余条，一次性处置率同比提高了60%。 “我们将持续(chíxù)推动技术创新与场景融合，努力构建更智能、更高效、更精细、更具温度的城市(chéngshì)管理体系，让科技赋能为(wèi)城市治理现代化注入持久动能。”秦闻表示。